最近不是做牙齿去了吗,浅谈一下对牙科诊所的赚钱的观察,
没有深入调研啊,但是据我观察大概有这么几类,
一个是连锁店,这种呢是有资本介入的,本质还是以赚钱为目的的,所以营销会做的很好,场所会很fancy,可能服务流程什么的看起来也很不错,但是最薄弱的环节呢,就是医生和医疗服务这个板块,医生可能经常更换,医生的技能和技术这种机构也不太看中,有的为了节约成本招的人都是专科或者技术不咋地的,他们的风格是服务导向为主。
一个是社区牙科诊所,一般服务和价格都比较接地气,便民福利吧,我觉得牙齿没有什么太大问题,就是洗个牙,或者拔个简单的智齿呢,这种是足够了的。
还有一种就是医生自己开的牙科诊所,这种呢,一般以医疗服务和导向为主,医生都是资历和技术很棒的,比较注重患者的整体的医疗保健,你会得到最专业的对待,只是可能地方不够fancy,服务流程呢没有连锁体系那么有套路,
我自己都体验过,我个人比较喜欢医生自己开的诊所,因为比起地点,fancy的环境,虚假的热情,我更看中的是医生的技术和带给我潜在的价值,像是牙齿,它也是身体的一个器官,比如说是补牙吧,看似很小的一个小手术,但是医生的技术怎么样,补完有没有肿痛不适,你平时用牙有没有异物感,对你的牙神经或者其他有没有损伤,甚至保持的年限,都有影响的,所以,我看牙还是非常非常谨慎的,我可不想我在享受美食的时候,感受到不能充分享受的感觉,
还有,就算是洗牙,我之前去的社区诊所,并没有给我诊断出牙周炎,我是去了另外一个医生开的诊所,才发现的,并且告诉我要先治疗牙周才可以美白,所以去医疗服务质量好的地方可以尽早的发现问题,早点治疗,幸亏我是轻度的,现在也恢复的很好,医生说以后复发的概率很低,
我这个人比较惜命,比较吃医生不吃fancy的场所,因为牙齿总归是医疗导向的生意而不是服务导向的,我之前做牙周治疗的机构我就很喜欢,有粉丝后来去补牙什么的也都感受很好,
第二个问题,牙科诊所是暴利吗?
很多人对牙科有这样的印象,因为牙科都很贵嘛,但是我发现啊其实他们的成本也是蛮高的,像是仪器都很贵,特别是进口的仪器,而且牙科也是一个更新换代非常快的,技术更迭很快的学科,这些仪器,耗材投入都是有成本的,但最大成本还是医生,好的医生花了那么多年学习,进修,特别是技术比较好的医生成本都很高,但是呢,医生是靠单位时间赚钱的,这个就影响了收益,我去做牙周的时候,每次都得搞个一个小时,我都觉得这怎么赚钱啊?
所以有一个基本的考量就是,看这个诊所是接基础的服务项目多,还是高客单的项目多,如果一个诊所,基础项目占营收的50%,我觉得以这个人力成本和仪器耗材的成本,根本就不赚钱,所以,很多机构拼命的给你整出点毛病,让你买高客单的服务,或者对基础的服务项目很不上心, 就是这个原因,
我之前去的那家诊所,我就觉得有点“笨”,就是感觉他们基础项目为主,比重挺高的,要是现在开业这么做的话,肯定撑不过三个月,但是呢,他们开了8年了,靠口碑的话,给小朋友看个牙齿,做些基础项目服务好的话,也会带动一家三口,或者老年人来消费的,这样就会带动高客单的项目,只是这个要前几年做还是可以的,现在牙科诊所遍地开花,大家都做营销去了,